집에서 사용하는 노트북에 무선연결이 안됩니다.

집에서 노트북으로 사용을 하는데 연결하라고 뜨긴하는데 연결을 하게되면 인터넷 및 와이파이는 되지를 않습니다. 홈페이지에서 설치하라는대로 하였는데도 잡히지를 않구요. 설치실패라도 뜹니다. 저희가 에그공유기를 사용하고있는데 공유기를 끊고 해야되는건지 확인 좀 부탁드리겠습니다. 수고하세요.