전원이 안들어와요

Question

작년 9월에 구매하였구요
며칠전부터 인터넷이 자꾸 끊기더니 이틀전엔 공유기 전원이 완전 나가서
불도 안들어옵니다. 고장난것 같은데요
아직 수리 무상 기간이라서 택배보내려고하는데요
택배사가 정해져있나요??
그리고 수리 맡기면 며칠정도 걸리는지 궁금합니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최지유 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
공유기에 전원이 들어오지 않는다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다.
입고 후 최대한 신속하게 처리해드리도록 하겠습니다.
지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

제품별 보증기간 확인

작년 9월에 구매하였구요
며칠전부터 인터넷이 자꾸 끊기더니 이틀전엔 공유기 전원이 완전 나가서
불도 안들어옵니다. 고장난것 같은데요
아직 수리 무상 기간이라서 택배보내려고하는데요
택배사가 정해져있나요??
그리고 수리 맡기면 며칠정도 걸리는지 궁금합니다

전원이 안들어와요

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