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안녕하세요~ 유승오 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일반적으로 원룸에서 공유기를 연결하는 경우 동적아이피 방식 또는 고정아이피 방식으로 설정하시면 연결이 가능합니다. 윈도우상에서 해당 오류메시가 발생하는 경우 PPPoE를 이용한 연결로 설정하는 경우 발생할 수 있습니다. 고객님께서 윈도우의 인터넷 및 공유센터 - 어뎁터 설정 변경으로 이동하신 후 로컬영역연결을 남겨주시고 광대역 연결을 삭제하시고 도우미를 진행하시면 인터넷 연결 설정이 가능합니다. 아래 링크를 참고하시면 공유기의 인터넷 연결을 수동으로 설정할 수 있습니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>제가 원룸에 살고 있는데 인터넷을 뭘 쓰는지는 잘 모르겠구요.... 모뎀을 따로 사용하는게 아니라 벽에서 나오는 포트를 이용해서 사용하고 있었습니다. 설치 도우미를 통해 설치를 진행했습니다. 그런데 PC와 공유기 기기와는 연결이 잘되는데 공유기와 외부네트워크간에 서로 연결이 안되는 것 같습니다..... 랜선에 문제가 있나해서 테스트를 해보 았는데 랜선에는 문제가 없고.... 기기 문제도 아닌데 소프트웨어문제 인거 같은데 어떻게 해결을 해야되는지 알려주셨으면 합니다.... 위의 사진은 떠도는 사진을 올린거구여 증상은 위와 같지만 PC와 공유기간에 연결은 무선이 아니라 유선으로 연결되어 있습니다.