공유기 연결이 되지 않아 이렇게 글을 씁니다

제가 원룸에 살고 있는데 인터넷을 뭘 쓰는지는 잘 모르겠구요.... 모뎀을 따로 사용하는게 아니라 벽에서 나오는 포트를 이용해서 사용하고 있었습니다. 설치 도우미를 통해 설치를 진행했습니다. 그런데 PC와 공유기 기기와는 연결이 잘되는데 공유기와 외부네트워크간에 서로 연결이 안되는 것 같습니다..... 랜선에 문제가 있나해서 테스트를 해보 았는데 랜선에는 문제가 없고.... 기기 문제도 아닌데 소프트웨어문제 인거 같은데 어떻게 해결을 해야되는지 알려주셨으면 합니다.... 위의 사진은 떠도는 사진을 올린거구여 증상은 위와 같지만 PC와 공유기간에 연결은 무선이 아니라 유선으로 연결되어 있습니다.