A3004NS 인터넷 끊김문제

Question

몇일전에 받아서 설치했는데 설치하고 바로 펌웨어 9.12로 업데이트 하고 다시 리셋해주고 선연결 했습니다
그런데 이게 몇시간 간격으로 자꾸 인터넷이 끊깁니다 공유기를 껏다 키면 다시 연결되고, 좀있다가 다시 먹통 무한반복;;
초기에는 인터넷은 되는데 내부아이피(192.168.0.1)만 안들어가지길래 리셋 몇번 해서 나아졌는데 이제는 그냥 인터넷이 끊겨버리네요 그냥 공유기가 멈춰버리는거같아요
외장하드케이스 사서 3T하드, IPTV, 컴퓨터 2대 사용중인데 뭐가 문제일까요...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 우승훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 고객님과 통화 후 확인결과 사용중인 제품의 초기 단품 불량 가능성이 높아 불편하시더라도 제품 본체와
어댑터를 같이 포장하여 입고 후 점검을 받아 주시기로 하였습니다.

아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내

몇일전에 받아서 설치했는데 설치하고 바로 펌웨어 9.12로 업데이트 하고 다시 리셋해주고 선연결 했습니다
그런데 이게 몇시간 간격으로 자꾸 인터넷이 끊깁니다 공유기를 껏다 키면 다시 연결되고, 좀있다가 다시 먹통 무한반복;;
초기에는 인터넷은 되는데 내부아이피(192.168.0.1)만 안들어가지길래 리셋 몇번 해서 나아졌는데 이제는 그냥 인터넷이 끊겨버리네요 그냥 공유기가 멈춰버리는거같아요
외장하드케이스 사서 3T하드, IPTV, 컴퓨터 2대 사용중인데 뭐가 문제일까요...

A3004NS 인터넷 끊김문제

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