답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 임나래 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 첨부해주신 사진과 기재해주신 내용으로 보았을 때 2,3번 포트를 한개의 선으로 연결 하였을때 불이 안들어온다면 공유기의 포트에 문제가 발생한 것으로 보이며, wan포트의 경우 정상적으로 선을 연결하셨음에도 관리도구 상의 인식이 안된다고 나온다면 이것 또한 공유기 wan포트의 문제로 판단되며, 해당 제품을 당사로 입고하여 A/S를 받아보셔야 합니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>운영체제: window 7 professional K  64비트 공유기: IPTime N5004 현재 펌웨어 버전 9.06 만든 날짜 Wed Apr 9 15:19:39 KST 2014 인터넷 설정: PPPoE 방식 포트 점검 1234 1,4번 한선으로 연결 시-4번 불 켜짐. 다른 포트 점검 차 한 선 뺏을 때,                        꼽혀있는 곳에 불 들어옴. 2,3번 한선으로 연결 시, 둘 다 보이지 않음. 그런데 한선을 빼면 꼽혀있는 쪽의 불이 들어옴.   공유기에서 첫번째 불이 메인 컴퓨터 연결 중이고요 잘 쓰고 있었는데 요 몇일 전부터 갑자기 인터넷이 안되기 시작했습니다. 아답터 선 빼고 10초 이상 기다렸다가 모뎀 키고 공유기 켜봐도 소용 없고, 다시 공유기 리셋시켜서 설벙 페이지 들어가 설정해도 Wan포트가 연결이 안되었다 하면서 네트워크 까지만 생성 되어 있고 인터넷은 되지 않고 있습니다. 와이파이도 핸드폰 보면 검색은 되어 표시가 되어 있지만 설정 페이지 들어가 보면 안된다 하고요. 어제 인터넷선 새로 사서 연결 해 봐도 마찬가지 입니다. 위에 설정 페이지 스샷이고요, ipconfig 로 본 화면입니다. 어떤 문제인지 좀 봐주시겠습니까?