펌웨어 설치시 오류로 펌웨어 복구했는데 계속해서 실패합니다..

Question

펌웨어 설치시 오류가 떠서 펌웨어 복구했는데 실패하네요...
cpu램프에 불이 계속 들어와 있구요(리셋했는데도 이럼)
옆에 일련번호로 제꺼 공유기 검색해보니 2016년까지 무상보증기간이던데
택배로 보내면 AS해주시나요??얼른 A/S받고싶네요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이상훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

복구시 해당경로에 펌웨어 파일이 정확하게 있는지 , 명령어는 틀리지 않았는지 다시한번
확인하여주시기 바라며 동일할 경우 아래 방법으로 제품 입고하여 주시면 최대한 빠른시간내로
a/s처리 도와 드리도록 하겠습니다. (win7 이상의경우 게시물에 따라 별도 tftp 설치진행)

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간이내라면 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>펌웨어 설치시 오류가 떠서 펌웨어 복구했는데 실패하네요...
cpu램프에 불이 계속 들어와 있구요(리셋했는데도 이럼)
옆에 일련번호로 제꺼 공유기 검색해보니 2016년까지 무상보증기간이던데
택배로 보내면 AS해주시나요??얼른 A/S받고싶네요..

펌웨어 설치시 오류로 펌웨어 복구했는데 계속해서 실패합니다..

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