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답변[re] 답변드립니다.

2014.03.31조회 44

안녕하세요~ 차기준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.

제품 입고 방법에 대하여 말씀드렸으며 제품이 도착되시면 확인 후 처리를 해드리겠습니다.


감사합니다.




>인터넷 10메가 이상다운받을시 끈켜서 제품 보내고 다시받아도 끈켰습니다.ㅅ

상담원분이 kt에 전화해서 회선을 변경해보라고했는데 회선을 변경하고 장비를 변경해도 끈켰습니다.

그래도 끊키면 다른제품으로 교환해주신다고 하셨는데...?

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME N604R
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 차기준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 제품 입고 방법에 대하여 말씀드렸으며 제품이 도착되시면 확인 후 처리를 해드리겠습니다. 감사합니다.
>인터넷 10메가 이상다운받을시 끈켜서 제품 보내고 다시받아도 끈켰습니다.ㅅ 상담원분이 kt에 전화해서 회선을 변경해보라고했는데 회선을 변경하고 장비를 변경해도 끈켰습니다. 그래도 끊키면 다른제품으로 교환해주신다고 하셨는데...?

[2014-03-31 05:02:13]
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