답변[re] 인터넷이 거의 안됩니다.

안녕하세요~ 김남웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. cpu 램프는 1초간격으로 일정하게 깜빡여야 정상이나  램프상태가 정상적으로 동작되지 않는상태로보아 제품 자체의 불량이 의심됩니다. 이와같은경우 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요하며 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. (최근공유기 가격이 매우 저렴해진 관계로 새로운 제품교체또한 고려해 주시기 바랍니다.) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기 led가 정상이고 네트워크설정에서도 인터넷이 정상인걸 확인하고 사용하려 하면 인터넷이 끊김니다. 잠깐 잠깐 인터넷이 되는데 인터넷이 되는 시간보다 다시 연결하는데 걸리는 시간이 더 길어져 정상적인 사용이 불가능 합니다. 유선을 사용안하고 무선을 사용해도 동일한 증상이 발생하고 인터넷을 직접 컴퓨터에 연결했을때 이상이 없는 걸로 봐서 공유기 문제인데 공유기 led를 보면 정상적으로 작동하다가 전원을 제외한 다른 led가 꺼지고 불안한 점등을 보입니다. 예전에 어답터 수명이 다돼서 어답터를 따로 구매하여 쓰고있었는데 아직 사용기간이 남았다고 생각하고 있는데 문제가 생겨서 어답터문제인지 공유기 문제인지 모르겠습니다. 바꿔볼 어답터도 없구요. 번들로 들어있던 어답터는 4년 가량 사용했던거 같은데 새로 구입한 아답터는 2년도 안됐습니다.