답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 차기준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 제품의 하드웨어 적인 이상여부는 당사에서 확인이 가능하며 제품을 보내주시면 고객님 제품을 점검 및 AS처리를 해드릴 수 있는 부분을 안내해 드렸습니다. 제품을 보내주시는 경우 아래 링크를 참고하셔서 보내주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.    >제가 몇번을 게시판에 글남기고 어제는 ARS 로 전화해서 상담원하고 원격으로 저컴퓨터에 해봣는데도 안됩니다. 씨디안에 있던것도 재설치했는데도 여전히 인터넷 하던중에 10메가 정도로 다운받아지면 끈킴니다. 검색해보니까 김덕하라는분하고 같은 증상인데 그분보니까 또 새로받은것도 똑같이 10메가 넘게 다운받으면안된다고 하던데 기술적으로 해결안되는거같은데 이제품 배송받은지 10일정도 지났고 g마켓에서 삿는데 그쪽에 반품처리는 안될것 같습니다. 이거 반품하고 환불 받고싶은데 배송비랑 합쳐서 22,300원 들었습니다 환불하고싶습니다. 감사합니다.