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5ghz 접속시 규칙적인 먹통

2014.03.07조회 195

김**A2004ns, A2000UAKT VDSL

안녕하세요

거실에 유무선공유기 A2004ns, 안방에 무선랜카드 A2000UA 사용중입니다. 기기간 거리는 약 6m 이며 안방 문을 열어놓고 사용 중이여서 벽으로 인한 수신 제한은 크지 않으며 신호세기 및 연결상태는 매우 강함으로 좋습니다.

문의드릴 증상은 컴퓨터에서 5ghz로 연결하는 경우 3~5분 정도의 일정한 간격으로 20여초 가량 인터넷이 먹통 되는 문제입니다.  먹통이 된 상태에서도 연결되어 있는 것으로 표시되며 신호세기는 매우 좋은 상태입니다. (연결은 되어 있으나 인터넷 접속만 멈춤)

현재 이러한 문제로 2.4ghz로 연결하여 사용 중이며 2.4ghz에서는 끊김없이 정상적인 사용이 가능합니다.


5ghz를 사용하기 위해 상기 두 제품을 선택한 것인데 사용에 불편함이 있어 문의드립니다.

답변

QnA
제  목5ghz 접속시 규칙적인 먹통
이름김**
제품명A2004ns, A2000UA
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요 거실에 유무선공유기 A2004ns, 안방에 무선랜카드 A2000UA 사용중입니다. 기기간 거리는 약 6m 이며 안방 문을 열어놓고 사용 중이여서 벽으로 인한 수신 제한은 크지 않으며 신호세기 및 연결상태는 매우 강함으로 좋습니다. 문의드릴 증상은 컴퓨터에서 5ghz로 연결하는 경우 3~5분 정도의 일정한 간격으로 20여초 가량 인터넷이 먹통 되는 문제입니다.  먹통이 된 상태에서도 연결되어 있는 것으로 표시되며 신호세기는 매우 좋은 상태입니다. (연결은 되어 있으나 인터넷 접속만 멈춤) 현재 이러한 문제로 2.4ghz로 연결하여 사용 중이며 2.4ghz에서는 끊김없이 정상적인 사용이 가능합니다. 5ghz를 사용하기 위해 상기 두 제품을 선택한 것인데 사용에 불편함이 있어 문의드립니다.

[2014-03-07 03:14:44]
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▲EXTENDER2 사용중 무선 인터넷 끊김 증상
▼절약모드가 동작을 안해요...계정정보 추가~
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