답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 박정진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 문의하신 문제점을 점검해 드리려 하였으나 고객님께서 정상적으로 인터넷을 연결하여 사용하고 계셨으며 추후 동일 증상이 발생하는지 확인해 보시기로 하였습니다.
감사합니다.
>공유기 구입한지 3개월쯤에 자꾸 문제가 생기고 인터넷 연결이안되서 제품을as보내니 제품불량으로확인되서 교환을 받았습니다!!
공유기에대한 기억을 잊고살았는데 오늘 갑자기 인터넷이 또 안되네요..
아무것도 건들지 않았는데 밑도끝도없이 안되고 저번에 공유기때문에 스트레스를 많이받아서 짜증부터나네요
공유기 불빛은 다들어오는데 초기화도해봤지만 연결은 안되고 또 제품을 보내야 안다고 하시고...
안될때마다 계속 보내야하나요?!보낸기간동안 컴퓨터는아예쓸수도없고..
제품교환받은지 2년도 안된것 같은데 1년에한번꼴로 계속 안되면 어떻게 쓰라는건지... 감사합니다.
전화드려 문의하신 문제점을 점검해 드리려 하였으나 고객님께서 정상적으로 인터넷을 연결하여 사용하고 계셨으며 추후 동일 증상이 발생하는지 확인해 보시기로 하였습니다.
감사합니다.
>공유기 구입한지 3개월쯤에 자꾸 문제가 생기고 인터넷 연결이안되서 제품을as보내니 제품불량으로확인되서 교환을 받았습니다!!
공유기에대한 기억을 잊고살았는데 오늘 갑자기 인터넷이 또 안되네요..
아무것도 건들지 않았는데 밑도끝도없이 안되고 저번에 공유기때문에 스트레스를 많이받아서 짜증부터나네요
공유기 불빛은 다들어오는데 초기화도해봤지만 연결은 안되고 또 제품을 보내야 안다고 하시고...
안될때마다 계속 보내야하나요?!보낸기간동안 컴퓨터는아예쓸수도없고..
제품교환받은지 2년도 안된것 같은데 1년에한번꼴로 계속 안되면 어떻게 쓰라는건지... 감사합니다.







































