n6004 유무선 불통
n6004를 가정집에서 사용하고 있습니다.
어느날 갑자기 유선, 무선 모두다 먹통이라서 인터넷선을 컴퓨터에 바로 꼽았더니 정상적으로 인터넷은 작동이 됩니다(이 경우 컴퓨터의 랜카드는 이상 없는게 맞죠?) 랜선도 바꿔봤는데 안되고, 공유기의 LED는 정상적으로 불이 들어옵니다. CPU는 1초 간격으로 깜박거리구요.
그래서 고객센터에 전화를 해봤더니 공유기 초기화 시키고 펌웨어 수동 업그레이드와 MAC클론 변경을 말씀해 주셔서 그대로 해봤습니다.
초기화는 이상 없이 했는데 공유기 웹접속을 못해서 혹시나 하고 설치 도우미를 깔고 접속을 시도했는데 네트워크 상에서 공유기를 찾을수 없었습니다.
그래서 컴퓨터에서 시작 - 실행 - cmd - ipconfig 를 실행하여서 게이트웨이를 확인해 볼려고 했는데 게이트웨이만 안뜨네요.
이 경우 어떻게 해야하나요? 공유기 고장건이 맞는건가요?
제품 보증기간은 13년 11월에 만료가 되었습니다. 만약 고장이 맞고 수리비가 많이 나올것 같으면 as 포기할까 하는데요 의견 부탁드립니다.
어느날 갑자기 유선, 무선 모두다 먹통이라서 인터넷선을 컴퓨터에 바로 꼽았더니 정상적으로 인터넷은 작동이 됩니다(이 경우 컴퓨터의 랜카드는 이상 없는게 맞죠?) 랜선도 바꿔봤는데 안되고, 공유기의 LED는 정상적으로 불이 들어옵니다. CPU는 1초 간격으로 깜박거리구요.
그래서 고객센터에 전화를 해봤더니 공유기 초기화 시키고 펌웨어 수동 업그레이드와 MAC클론 변경을 말씀해 주셔서 그대로 해봤습니다.
초기화는 이상 없이 했는데 공유기 웹접속을 못해서 혹시나 하고 설치 도우미를 깔고 접속을 시도했는데 네트워크 상에서 공유기를 찾을수 없었습니다.
그래서 컴퓨터에서 시작 - 실행 - cmd - ipconfig 를 실행하여서 게이트웨이를 확인해 볼려고 했는데 게이트웨이만 안뜨네요.
이 경우 어떻게 해야하나요? 공유기 고장건이 맞는건가요?
제품 보증기간은 13년 11월에 만료가 되었습니다. 만약 고장이 맞고 수리비가 많이 나올것 같으면 as 포기할까 하는데요 의견 부탁드립니다.
