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답변[re] 답변 드립니다.

2014.03.03조회 124

안녕하세요~ 이석영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 제품의 경우 불편하시더라도 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.

* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>'iptime N604R' 이 제품을 사용중인데 제조 년월은 2012년 6월 이구요. 아직 as 기간이 남아 택배로

as 맡기려 하는데 어떻게 해야 할지 모르겠네요. 알아서 보내야 하는건지...

대한통운에 iptime as라 하면 되나요? 전화통화는 대기 인원이 꽤 많아 이렇게 글을 남깁니다.

고장 증세는 아예 전원이 안들어오는거라 뭐 해보고 말고도 없고요. 전원 나가기 전에는 인터넷이 되지 않았었습니다. 그러다

어느순간 전원이 안들어왔구요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime N604R
인터넷 회선잘 모르겠습니다. 기숙사 인터넷
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안녕하세요~ 이석영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 제품의 경우 불편하시더라도 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >'iptime N604R' 이 제품을 사용중인데 제조 년월은 2012년 6월 이구요. 아직 as 기간이 남아 택배로 as 맡기려 하는데 어떻게 해야 할지 모르겠네요. 알아서 보내야 하는건지... 대한통운에 iptime as라 하면 되나요? 전화통화는 대기 인원이 꽤 많아 이렇게 글을 남깁니다. 고장 증세는 아예 전원이 안들어오는거라 뭐 해보고 말고도 없고요. 전원 나가기 전에는 인터넷이 되지 않았었습니다. 그러다 어느순간 전원이 안들어왔구요. 감사합니다.

[2014-03-03 06:41:58]
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▲DNS 삭제 및 IPTV 연동 시 딜레이 현상
▼네트워크 연결
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
116986처리 완료고장 as 택배 문의이**116
 ㄴ[re] 답변 드립니다.고객지원실123
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