휴대폰 와이파이가 안됩니다.

Question

인터넷은 무선으로 설정해서 잘 쓰고 있는데
휴대폰 와이파이가 연결이 안됩니다.
그러나 네트워크 검색으로 검색이 되기는 하는데
연결이 안됩니다.

고객센터는 전화가 너무 힘드네요. 연락 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최혜정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 설명드린 내용과 같이 노트북 연결에는 문제가 없다면 우선 아래 방법으로 공유기를
공장초기화 진행후 유선 pc에서 무선 설정만 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.
(ssdi 와 채널을 임의로 변경하여 설정)

공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)

인터넷은 무선으로 설정해서 잘 쓰고 있는데
휴대폰 와이파이가 연결이 안됩니다.
그러나 네트워크 검색으로 검색이 되기는 하는데
연결이 안됩니다.

고객센터는 전화가 너무 힘드네요. 연락 부탁드립니다.

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