공유기 이상

Question

무선으로 잘 사용하다가 공유기가 갑자기 먹통이 됐네요.
이후 전원 led만 깜빡거리고 led가 깜빡거릴 때마다 소리가 납니다.
인터넷도 안되구요.
혹시나 해서 유선으로 연결해 봤는데 역시나 안되네요.
As받아야 할것같은데 어떻게 해야 하는지요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정영기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 증상으로보아 제품불량이 의심되며 전원재연결후에도 동일한 증상이
발생된다면 본체 아답타를 함께 아래 방법으로 입고하여 점검이 필요합니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>무선으로 잘 사용하다가 공유기가 갑자기 먹통이 됐네요.
이후 전원 led만 깜빡거리고 led가 깜빡거릴 때마다 소리가 납니다.
인터넷도 안되구요.
혹시나 해서 유선으로 연결해 봤는데 역시나 안되네요.
As받아야 할것같은데 어떻게 해야 하는지요.

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