답변대로 하려해도 인터넷연결 안됨

Question

공유기 노란색부분에 인터넷선 꽂고 공유기선 연결하면 인터넷 연결이 안되는데요. 그래서 보내주신 파일자체가 활성화가 되지 않구요. 빠른조치 부탁드립니다. 

[2014-02-05 01:04:29]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 공봉주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

기존 안내해드린 설치도우미 프로그램은 인터넷이 되신 상태에서 PC에 다운을 받아 설치를 하시고
공유기를 연결하신 후 안내에 따라 진행하시면 설정 진행이 가능합니다.
2013년형 ipTIME 설치도우미 2.0 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 공유기 노란색부분에 인터넷선 꽂고 공유기선 연결하면 인터넷 연결이 안되는데요. 그래서 보내주신 파일자체가 활성화가 되지 않구요. 빠른조치 부탁드립니다.
감사합니다.