안테나 관련 문의

Question

iptime제품 2가지 사용중입니다.

그런데 하나는 구입시부터 안테나 하나가 접을 때나 회전시에 아주 뻑뻑하고,

다른 제품은 안테나 하나가 헐거워서 접을 때 살짝 빠지기도 하는데(안테나 내부에 선은 연결된 채로)

사용상에 지장은 전혀 없는 건가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이지선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

일체형 제품의 안테나는 세로 거치시 위치가 고정이 되어야하므로 어느정도 뻑뻑한 감을 느낄 수 있습니다.
고객님께서 잘 움직이지 않는다고 느껴지신다면 제품을 보내주셔서 다른 제품과 비교 후 처리를 해드릴 수 있지만
이상이 없는 경우 왕복 택배비를 부담하셔야 하므로 참고해 주시기 바랍니다.

또한 안테나 연결부분이 빠진 제품의 경우 안테나 선에 손상이 없다면 고정하신 후 사용이 가능하며
AS처리를 받으시는 경우 별도의 교체 비용이 발생하는 부분이므로 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

>iptime제품 2가지 사용중입니다.

그런데 하나는 구입시부터 안테나 하나가 접을 때나 회전시에 아주 뻑뻑하고,

다른 제품은 안테나 하나가 헐거워서 접을 때 살짝 빠지기도 하는데(안테나 내부에 선은 연결된 채로)

사용상에 지장은 전혀 없는 건가요?
감사합니다.

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