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답변[re] 연락드려 상담을 진행하였습니다.

2014.02.04조회 33

안녕하세요~ 김항아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화상담으로 답변을 드렸습니다.

SSID가 기본값인 iptime으로 설정되어 있는 경우에는 다른 사용자의 공유기쪽으로 연결될 가능성이 있으니, 이 네트워크 이름을 임의의 영,숫자 조합으로 변경하고 이용해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

또한 채널은 1~11번 이내로 하나씩 변경하시면서 실제 환경에서 사용이 원활한 채널을 찾아보시기 바랍니다.


감사합니다.




>아까 안방에 연결해둔 공유기가 다른방에서 사용하는 노트북에는 신호가 안잡힌다고 문의드렸고 ssid와 채널변경하라고 답변 해 주셔서 그렇게 설정 했는데 계속 안되네요. id는 주변에 동일한 이름이 없다고 나와서 그대로 iptime 했고 채널은 13번에서 10으로 변경했습니다. 최적 채널은 13으로 나왔는데 연결된 공유기가 2개 있다고 떠서 10번으로 설정했구요. 다른 해결방안은 없나요? 직접 대화로 상담하고싶은데 대기인원이 너무 많네요 ...

질문

QnA
제  목[re] 연락드려 상담을 진행하였습니다.
이름고객지원실
제품명iptimeN704M
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김항아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화상담으로 답변을 드렸습니다. SSID가 기본값인 iptime으로 설정되어 있는 경우에는 다른 사용자의 공유기쪽으로 연결될 가능성이 있으니, 이 네트워크 이름을 임의의 영,숫자 조합으로 변경하고 이용해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 또한 채널은 1~11번 이내로 하나씩 변경하시면서 실제 환경에서 사용이 원활한 채널을 찾아보시기 바랍니다. 감사합니다.
>아까 안방에 연결해둔 공유기가 다른방에서 사용하는 노트북에는 신호가 안잡힌다고 문의드렸고 ssid와 채널변경하라고 답변 해 주셔서 그렇게 설정 했는데 계속 안되네요. id는 주변에 동일한 이름이 없다고 나와서 그대로 iptime 했고 채널은 13번에서 10으로 변경했습니다. 최적 채널은 13으로 나왔는데 연결된 공유기가 2개 있다고 떠서 10번으로 설정했구요. 다른 해결방안은 없나요? 직접 대화로 상담하고싶은데 대기인원이 너무 많네요 ...

[2014-02-04 06:10:38]
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▲노트북에서만 와이파이가 안잡혀요
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