알려주신 방법으로 설정 바꿔도 안되네요

Question

아까 안방에 연결해둔 공유기가 다른방에서 사용하는 노트북에는 신호가 안잡힌다고 문의드렸고 ssid와 채널변경하라고 답변 해 주셔서 그렇게 설정 했는데 계속 안되네요. id는 주변에 동일한 이름이 없다고 나와서 그대로 iptime 했고 채널은 13번에서 10으로 변경했습니다. 최적 채널은 13으로 나왔는데 연결된 공유기가 2개 있다고 떠서 10번으로 설정했구요.
다른 해결방안은 없나요? 직접 대화로 상담하고싶은데 대기인원이 너무 많네요 ...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김항아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화상담으로 답변을 드렸습니다.

SSID가 기본값인 iptime으로 설정되어 있는 경우에는 다른 사용자의 공유기쪽으로 연결될 가능성이
있으니, 이 네트워크 이름을 임의의 영,숫자 조합으로 변경하고 이용해보시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)

아까 안방에 연결해둔 공유기가 다른방에서 사용하는 노트북에는 신호가 안잡힌다고 문의드렸고 ssid와 채널변경하라고 답변 해 주셔서 그렇게 설정 했는데 계속 안되네요. id는 주변에 동일한 이름이 없다고 나와서 그대로 iptime 했고 채널은 13번에서 10으로 변경했습니다. 최적 채널은 13으로 나왔는데 연결된 공유기가 2개 있다고 떠서 10번으로 설정했구요.
다른 해결방안은 없나요? 직접 대화로 상담하고싶은데 대기인원이 너무 많네요 ...