무선랜 인식이 안 되는 문제 (다시 문의)

HP 8600 pro 프린터 제품 사용중인데, 다른 공유기는 잘 인식이 되는데 이 공유기만 아예 무선랜 ap 목록에서 뜨지가 않습니다. HP에 문의해 보니 2.4ghz 말고 5ghz도 지원하는 제품은 아예 인식이 안 되는 문제가 있고, 이건 HP에서 어떻게 할 수 없는 부분이라고 하네요. 설정 같은 걸 변경해서 정상적으로 사용할 방법은 없습니까? (참고로, iptv 사용중이므로 그 쪽 설정을 변경하면 안 됩니다. 충돌되지 않는 선에서 방법이 없는지요?) --------------- 라고 아까 질문 올렸더니 2.4ghz가 검색되는지 확인하라고 하셨는데요.. 당연히.. 검색 안 되니까 올린 질문입니다. 2.4ghz는 그냥 이름을 붙이고, 5ghz는 ssid 끝에 5G라고 더 붙여서 2개의 ssid를 구분해 놓았습니다. 그런데도 2.4ghz도 5ghz도 인식이 안 되는 겁니다. 스마트폰 등에서는 2.4와 5ghz 모두 인식됩니다. 그래서 저도 HP에 문의했지만, 5ghz 지원 공유기의 경우에는 2.4ghz와 5ghz를 모두 해 놔도 2.4ghz도 인식이 안 된다고 합니다. 즉, 아예 사용불가능이라네요. (이 공유기 말고 그냥 2.4ghz만 지원하는 제 기존 공유기는 지금도 잘 인식이 되고 잘 사용했었기 때문에 프린터의 불량 문제는 아닙니다.) 그러면서 이 문제는 아마 공유기회사도 인지하고 있을 수 있다면서 설정을 통해서 바꿀 수 있는 게 있는지 iptime 쪽에 물어보라고 해서 글 남긴 겁니다. 참고로, iptv 설정의 경우에도 멀티캐리어인가.. 그 기능을 켜 놔야 한다길래 켜려고 설정에 들어갔지만 이미 켜져 있었는데도 iptv가 되지 않아 SKB 장애기사를 불렀는데, 역시 그 기능을 켜는 것을 시도하셨고, 이미 켜져 있는데..? 라고 하다가 재부팅 몇 번 하고 iptv 자체에서 인터넷연결설정을 다시 한 번 재설정하고 나니 되었습니다. 즉, 이 공유기로 바꾸고 나서, "설정"이 제대로 되어 있는데도 인식이 안 된 일이 이게 처음이 아니라는 점을 참고로 말씀 드립니다.