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답변[re] 제일 처음 공유기 cd넣고 설치하는 과정이 제대로 되지 않습니다.

2013.12.17조회 66

안녕하세요~ 이효빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 증상이 나타나면서 설치도우미 진행이 안된다면, 수동으로 설치를 진행해보시기 바랍니다. 공유기의 1~4번포트와 하나와 PC를 랜선으로 연결하고 설치를 시작하면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

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감사합니다.   



>설치 도우미까지는 설치가 됩니다.

그런데    
   다음 버튼을 눌러 설치도우미를 시작합니다.            이 단계에서 어댑터 선택으로 넘어가는게 아니라
제가 첨부했던 사진으로 넘어갑니다.

어떻게 해야 할지 알려주세요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 제일 처음 공유기 cd넣고 설치하는 과정이 제대로 되지 않습니다.
이름고객지원실
제품명n604v
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 이효빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상이 나타나면서 설치도우미 진행이 안된다면, 수동으로 설치를 진행해보시기 바랍니다. 공유기의 1~4번포트와 하나와 PC를 랜선으로 연결하고 설치를 시작하면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >설치 도우미까지는 설치가 됩니다. 그런데        다음 버튼을 눌러 설치도우미를 시작합니다.            이 단계에서 어댑터 선택으로 넘어가는게 아니라 제가 첨부했던 사진으로 넘어갑니다. 어떻게 해야 할지 알려주세요. 감사합니다.

[2013-12-17 07:05:19]
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