엑셀 파일이 읽히지 않습니다.

Question

사무실에서 사용 중인 nas-ii가 갑자기 엑셀파일이 읽히지 않습니다.

오류내용은 첨부한 스크린샷에 있습니다.

모든 컴퓨터를 재부팅하고 해도 동일한 증상이 나타나며, nas-II를 재부팅 하여도 똑같습니다.

펌웨어 업데이트, 디스크 검사 등 할 수 있는 건 해봤는데 계속 동일한 오류가 발생합니다.

이거 어떻게 해결하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이성규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

오피스 파일의 경우 FTP를 이용하여 접속한 경우 파일을 열고 수정 및 저장이 불가능합니다.
이런 경우 해당 파일을 PC에 다운을 받고 수정을 하신 후 업로드를 하셔야 하며 내부망에서 NAS를 사용하는 경우
윈도우 파일 공유로 접속을 하시면 수정이 가능합니다.

시작 - 실행창에서 \[NAS아이피주소]를 입력하시면 윈도우 파일 공유접속이 되며 외부망에서
사용하는 경우 넷드라이브를 이용하여 Webdav연결을 하시면 가능합니다.
NetDrive를 이용하여 NAS를 로컬 하드로 사용하기 (WebDav 기반 설정법) 사무실에서 사용 중인 nas-ii가 갑자기 엑셀파일이 읽히지 않습니다.

오류내용은 첨부한 스크린샷에 있습니다.

모든 컴퓨터를 재부팅하고 해도 동일한 증상이 나타나며, nas-II를 재부팅 하여도 똑같습니다.

펌웨어 업데이트, 디스크 검사 등 할 수 있는 건 해봤는데 계속 동일한 오류가 발생합니다.

이거 어떻게 해결하나요?
감사합니다.

엑셀 파일이 읽히지 않습니다.

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