답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 엄재용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 증상은 펌웨어의 문제가 아닌 제품의 동작 오류일 가능성이 많습니다. 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화하신 후 5Ghz채널을 확인해 보시기 바랍니다. 초기화 후에도 증상이 동일 하시고 펌웨어 업그레이드 후 해당 증상이 발생하셨다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 기존 버전으로 다운그레이드 후 비교해 보시면 확인이 가능합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 다운 그레이드후에도 5Ghz채널 설정이 안되신다면 제품을 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.    >이번에 새로 A104ns구입했습니다 공유기 설정화면에서 5기가 채널선택화면이 공란으로 표출되나요? 처음구입후 펌웨어 업하기전엔 나왔었는데 안나오네요 라링크 유틸에서도 동일하게 나오구요 감사합니다.