5기가 채널선택창이 원래 비활성되나요?

Question

이번에 새로 A104ns구입했습니다

공유기 설정화면에서 5기가 채널선택화면이 공란으로 표출되나요?
처음구입후 펌웨어 업하기전엔 나왔었는데 안나오네요
라링크 유틸에서도 동일하게 나오구요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 엄재용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀하신 증상은 펌웨어의 문제가 아닌 제품의 동작 오류일 가능성이 많습니다.
고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화하신 후 5Ghz채널을 확인해 보시기 바랍니다.

초기화 후에도 증상이 동일 하시고 펌웨어 업그레이드 후 해당 증상이 발생하셨다면
아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 기존 버전으로 다운그레이드 후 비교해 보시면 확인이 가능합니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 고객지원센터 이번에 새로 A104ns구입했습니다

공유기 설정화면에서 5기가 채널선택화면이 공란으로 표출되나요?
처음구입후 펌웨어 업하기전엔 나왔었는데 안나오네요
라링크 유틸에서도 동일하게 나오구요
감사합니다.

5기가 채널선택창이 원래 비활성되나요?

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