답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 강미화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기를 통한 유무선이 안되신다면 공유기의 동작 여부를 확인해 보셔야 합니다.
공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 CPU가 켜져있거나 꺼져있다면 하드웨어적인 문제일 가능성이 많으므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
CPU가 정상적으로 동작이 되지만 초기화를 해도 인터넷이 안되신다면 회선을 PC에 직접 연결하셔서 회선의 정상여부를 확인하시고 직접 연결시 정상적으로 되신다면 아래 링크의 동적아이피 방식으로 수동 설정을 진행하시면 사용이 가능합니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>공유기 iptime로 인터넷을 쓰고있는데 원래 잘됐었는데 어느순간부터 노트북이랑 핸드폰 컴퓨터 인터넷이 안되어서여 와이파이 세기는 강하다고 나오는데 안되네여 다시 공유기를 깔고 초기화시켜도 그래서여 방문 as받아야하나여 받을수있을지 궁금합니다 감사합니다.
공유기를 통한 유무선이 안되신다면 공유기의 동작 여부를 확인해 보셔야 합니다.
공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 CPU가 켜져있거나 꺼져있다면 하드웨어적인 문제일 가능성이 많으므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
CPU가 정상적으로 동작이 되지만 초기화를 해도 인터넷이 안되신다면 회선을 PC에 직접 연결하셔서 회선의 정상여부를 확인하시고 직접 연결시 정상적으로 되신다면 아래 링크의 동적아이피 방식으로 수동 설정을 진행하시면 사용이 가능합니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>공유기 iptime로 인터넷을 쓰고있는데 원래 잘됐었는데 어느순간부터 노트북이랑 핸드폰 컴퓨터 인터넷이 안되어서여 와이파이 세기는 강하다고 나오는데 안되네여 다시 공유기를 깔고 초기화시켜도 그래서여 방문 as받아야하나여 받을수있을지 궁금합니다 감사합니다.







































