안녕하세요 공유기 질문합니다.

Question

구입한지 거의 2년이 다되가고있는데요 갑자기 불이 안들어오더라고요 그냥 단순히 갑자기요..인터넷하던중
공유기가 전원이 꺼지면서 전원도 안켜지고 먹통이네요
구입시기가 2011/12/21 이거든요 AS 가능한가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 황태인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 제품의 구매 영수증 또는 증빙자료를 첨부 입고시 무상 A.S 처리를 도와 드릴수 있습니다.

제품 사용환경에 남아있는 5V1A 어댑터가 존재한다면 어댑터를 변경하여 동작상태를 확인해 보시기 바라며 만약
본체는 정상이나 어댑터 불량일 경우 고객지원실로 다시한번 문의 부탁 드립니다.

다른 어댑터로 확인이 불가한 경우 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.

아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 구입한지 거의 2년이 다되가고있는데요 갑자기 불이 안들어오더라고요 그냥 단순히 갑자기요..인터넷하던중
공유기가 전원이 꺼지면서 전원도 안켜지고 먹통이네요
구입시기가 2011/12/21 이거든요 AS 가능한가요?
감사합니다.

안녕하세요 공유기 질문합니다.

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