HDD3025 인식 안되는 문제
안녕하세요. HDD3025 사용자 박득현이라고 합니다.
지난 2012년 8월쯤 구매를 하였고, 1년정도 사용 중입니다.
그 동안 문제 없이 사용하다가 갑자기 HDD인식을 하지 못하는 상황입니다.
기존 사용하는 pc이외에도 테스트 하였지만 인식이 되지 않습니다.(아무런 반응이 없음)
우선 외장하드의 전원에는 문제가 없습니다. HDD를 케이스와 분리후 pc에서 직접 인식하였을 때는
문제가 없이 인식이 됩니다.
위와 같은 테스트에서는 외장하드 케이스의 문제라고 보여집니다.
A/S 문의를 하고 싶은데 어떤 절차를 통해 A/S가 가능한지 문의드립니다.
감사합니다.
지난 2012년 8월쯤 구매를 하였고, 1년정도 사용 중입니다.
그 동안 문제 없이 사용하다가 갑자기 HDD인식을 하지 못하는 상황입니다.
기존 사용하는 pc이외에도 테스트 하였지만 인식이 되지 않습니다.(아무런 반응이 없음)
우선 외장하드의 전원에는 문제가 없습니다. HDD를 케이스와 분리후 pc에서 직접 인식하였을 때는
문제가 없이 인식이 됩니다.
위와 같은 테스트에서는 외장하드 케이스의 문제라고 보여집니다.
A/S 문의를 하고 싶은데 어떤 절차를 통해 A/S가 가능한지 문의드립니다.
감사합니다.
