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답변[re] 궁금합니다.

2013.11.26조회 55

안녕하세요~ 김완영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연결은 공유기에서 시도하는것이 아닌 무선 클라이언트에서 시도되는 부분입니다. 때문에 공유기를 변경하신뒤 발생된 현상이나 해당 부분에 대한 원인을 공유기 설정 중 찾을 수 없는점 양해부탁드리며,

관련 문제가 당사 제품에 대한 문제인지 아닌지는 스마트폰의 WIFI 기능을 중단 후 실행하는것으로 검증이 가능함으로 비교가 가능하시다면 해당 부분에 대한 비교를 부탁드리며, 과거 사용하셔던 공유기를 아직 갖고 계시다면 해당 제품의 무선 정보를 확인하신뒤 당사 공유기에 확인하신 정보들을(SSID 및 채널, 네트워크 인증 방식 및 암호)  동일하게 설정해 보시는것도 권해드립니다.

감사합니다.   



>바로전 사용하던 디링크사의 dir-825제품에선 그런 증상이 없었는데 공유기 바꾸고 나서부터 발생한 현상입니다.

컴퓨터 부팅하여 로그인할때 디링크사 공유기 사용때는 네트워크 끊어짐 없이 바로 연결 되어

구성해 놓은 네트워크 단절 없이 바로 접속이 가능했습니다만

현재 사용중인 공유기 세팅이 잘못 되었는지는 모르겠습니다만 일단 부팅하여 윈도우 진입화면이 나오고 나면

랜이 일단 끊겼다가 다시 접속되는 식으로 진행이 됩니다.그러니 당연히 네크워크는 단절이 되었다는 메시지가 뜨구요.

iptime 공유기 특성이 원래 그런건가요? 아님 어떤 설정을 손봐야할까요?

부팅때마다 네트워크 수작업으로 일일이 연결해주는게 짜증이 납니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 궁금합니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김완영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연결은 공유기에서 시도하는것이 아닌 무선 클라이언트에서 시도되는 부분입니다. 때문에 공유기를 변경하신뒤 발생된 현상이나 해당 부분에 대한 원인을 공유기 설정 중 찾을 수 없는점 양해부탁드리며, 관련 문제가 당사 제품에 대한 문제인지 아닌지는 스마트폰의 WIFI 기능을 중단 후 실행하는것으로 검증이 가능함으로 비교가 가능하시다면 해당 부분에 대한 비교를 부탁드리며, 과거 사용하셔던 공유기를 아직 갖고 계시다면 해당 제품의 무선 정보를 확인하신뒤 당사 공유기에 확인하신 정보들을(SSID 및 채널, 네트워크 인증 방식 및 암호)  동일하게 설정해 보시는것도 권해드립니다. 감사합니다.    >바로전 사용하던 디링크사의 dir-825제품에선 그런 증상이 없었는데 공유기 바꾸고 나서부터 발생한 현상입니다. 컴퓨터 부팅하여 로그인할때 디링크사 공유기 사용때는 네트워크 끊어짐 없이 바로 연결 되어 구성해 놓은 네트워크 단절 없이 바로 접속이 가능했습니다만 현재 사용중인 공유기 세팅이 잘못 되었는지는 모르겠습니다만 일단 부팅하여 윈도우 진입화면이 나오고 나면 랜이 일단 끊겼다가 다시 접속되는 식으로 진행이 됩니다.그러니 당연히 네크워크는 단절이 되었다는 메시지가 뜨구요. iptime 공유기 특성이 원래 그런건가요? 아님 어떤 설정을 손봐야할까요? 부팅때마다 네트워크 수작업으로 일일이 연결해주는게 짜증이 납니다. 감사합니다.

[2013-11-26 02:35:02]
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▲백업 cd가 구입제품 hdd3125와 호완 안되는 cd 보냄
▼공유기 성능에 대한질문입니다
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