방금 고객센터에 전화 상담 받았습니다

11월 1일 용산에서 구매한 이 공유기가 문제가 생겨 방금 상담원과 통화를 해봤더니 기기이상이라고 진단 내리시더라구요 물론 랜선도 바꾸고 1번에서 4번까지 이동하면서 연결해봤구요 아답터도 연결해제후 다시 연결해보기도 하고 리셋도 해봤지만 전혀 작동되지 않습니다 실행창에 ipconfig를 입력했을시 4번 아이피 주소가 처음169 라고 시작되었때문에 문제가 있다고 말씀해주셨습니다 기기 본체와 어댑터를 금일 대한통운 착불로 보내겠습니다