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환불 가능한가요

2013.10.17조회 81

차**n7004nsKT VDSL

n6004 쓰다가 n7004ns로 바꾼 후 무선 인터넷이 계속 느리고 끊기네요. 한달 이내 제품 고장으로 수리를 받았어요. 아이피타임 측에서도 제품 고장이었다고, 수리 다 됐다고 연락 왔었고요. 그런데 수리 받기 전과 똑같이 느려요. 메일로 2기가 파일 받는데 4시간 걸린다고 떠요. 인터넷 속도는 72Mbps라고 뜨는데 말이예요

채널 변경, 설치 프로그램 재설치, SSID설정, 비밀번호 설정, 컴퓨터 재부팅 이런거 다 해봤어요. 그 사이 인터넷 회사에 전화해서 인터넷 제대로 되는지 확인했고요. 랜선으로 직접 연결하면 잘되는데 무선인터넷은 계속 안되네요 환불 가능한가요?

답변

QnA
제  목환불 가능한가요
이름차**
제품명n7004ns
인터넷 회선KT VDSL
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n6004 쓰다가 n7004ns로 바꾼 후 무선 인터넷이 계속 느리고 끊기네요. 한달 이내 제품 고장으로 수리를 받았어요. 아이피타임 측에서도 제품 고장이었다고, 수리 다 됐다고 연락 왔었고요. 그런데 수리 받기 전과 똑같이 느려요. 메일로 2기가 파일 받는데 4시간 걸린다고 떠요. 인터넷 속도는 72Mbps라고 뜨는데 말이예요 채널 변경, 설치 프로그램 재설치, SSID설정, 비밀번호 설정, 컴퓨터 재부팅 이런거 다 해봤어요. 그 사이 인터넷 회사에 전화해서 인터넷 제대로 되는지 확인했고요. 랜선으로 직접 연결하면 잘되는데 무선인터넷은 계속 안되네요 환불 가능한가요?

[2013-10-17 06:19:36]
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98141처리 완료환불 가능한가요차**80
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