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hdd3025 제품 오류

2013.10.16조회 109

김**hdd3025KT FTTH

현재 hdd3025를 구매하여 사용하고 있습니다.

처음 약 3개월간은 별 문제없이 사용하였으나, 얼마전부터 갑자기 자료를 외장하드로 이동(쓰기)하려고 하면 오류가 발생하고 먹통이 됩니다.

외장하드 내부에 있는 자료를 다시 컴터하드로 옮기는 것은 별 문제가 없으나, 유독 쓰기만 안되고 있습니다.

타사의 다른 외장하드를 같이 쓰고 있는데, 유독 이 제품만 오류가 생기고 있습니다.

a/s를 보내야 하나요? 답변을 바랍니다.

답변

QnA
제  목hdd3025 제품 오류
이름김**
제품명hdd3025
인터넷 회선KT FTTH
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현재 hdd3025를 구매하여 사용하고 있습니다. 처음 약 3개월간은 별 문제없이 사용하였으나, 얼마전부터 갑자기 자료를 외장하드로 이동(쓰기)하려고 하면 오류가 발생하고 먹통이 됩니다. 외장하드 내부에 있는 자료를 다시 컴터하드로 옮기는 것은 별 문제가 없으나, 유독 쓰기만 안되고 있습니다. 타사의 다른 외장하드를 같이 쓰고 있는데, 유독 이 제품만 오류가 생기고 있습니다. a/s를 보내야 하나요? 답변을 바랍니다.

[2013-10-16 03:27:41]
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▲사용설명서에 나오지 않은 경로로 진행이되요..
▼공유기 펌웨어 업데이트 후 발생 문제
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 ㄴ[re] hdd3025 제품 오류고객지원실97
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