A2000UA 기기 부분과 USB 단자 사이 불량 AS 문의

Question

A2000UA 기기 부분과 USB 단자 사이 불량 AS 문의 절차 알고 싶습니다.

단자가 불량인 거 같습니다. PC에서 인식이 되었다가 안되었다가 하네요.

제품 구입일은 2013년 9월 입니다.
제조일 2013년 6월 7일 이구요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김성주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

무선랜카드와 USB 케이블 연결 부위에 문제가 있는것으로 판단될 경우 불편하시더라도 무선랜카드 본체와 USB 케이블을
같이 동봉하여 고객지원센터로 입고 후 제품 단품 불량 유무를 점검받고 사용해 주시기 바랍니다.

아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 A2000UA 기기 부분과 USB 단자 사이 불량 AS 문의 절차 알고 싶습니다.

단자가 불량인 거 같습니다. PC에서 인식이 되었다가 안되었다가 하네요.

제품 구입일은 2013년 9월 입니다.
제조일 2013년 6월 7일 이구요.

감사합니다.

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