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답변[re] 답변 드립니다.

2013.10.02조회 137

안녕하세요~ 김승일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분은 원룸 건물의 인터넷을 담당하는 V308에 연결된 인터넷 회선의 동작 상태나 원룸 거주중인 다른 사용자가 과도한 인터넷 트래픽이나 바이러스등에 의한 트래픽이 발생할 경우 나타날 수 있는 증상 입니다.

불편하시더라도 원룸 관리자분에게 문의하여 V308에 연결된 인터넷 회선 동작 상태 점검 및. PC를 한대씩 연결하여 특정 회선을 연결시 손실이 발생하는지 비교 점검을 진행 후 사용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>이번에 원룸으로 입주를 해서 선이 하나밖에 없길래 공유기 iptime N604r 을 구입했습니다. 원룸에 있는 선은 iptime V308 에서 나온것이구요. 그래서 지금은 마더공유기 iptime V308에서 나온 선에 제방의 iptime N604r이 연결되어있는 형태입니다.

처음 5일간은 끊기지도 않고 손실율도 없이 인터넷이 잘 됬는데 이4~5일만 지나면 인터넷이 굉장히 끊깁니다. 처음엔 우리 공유기가 문제인가 싶어 공유기를 빼고 전용선으로 마더 공유기에만 연결해봤는데도 끊기는 현상이 전혀 개선되지 않았습니다. 손실율은 약 10%가 넘었구요. 다운속도는 6mbps정도 나옵니다. 원래는 손실율 0%에다가 다운속도가 100mbps까지 나왔었어요 ㅠ

마더 공유기를 리셋해보고 싶어도 이게 어디있는지 모르겠더라구요 ㅡ.ㅡ; 선만 딸랑 방에 있으니; 내부 아이피 문제인가 싶어 변경도 해보고, 공유기 수신파워를 20%까지 낮춰보기도 했는데 전혀 개선되지 않았습니다.

옆집에 저처럼 공유기 쓰는 사람은 한두명 정도밖에 없습니다.

원인이 무엇일까요?ㅠ

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김승일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분은 원룸 건물의 인터넷을 담당하는 V308에 연결된 인터넷 회선의 동작 상태나 원룸 거주중인 다른 사용자가 과도한 인터넷 트래픽이나 바이러스등에 의한 트래픽이 발생할 경우 나타날 수 있는 증상 입니다. 불편하시더라도 원룸 관리자분에게 문의하여 V308에 연결된 인터넷 회선 동작 상태 점검 및. PC를 한대씩 연결하여 특정 회선을 연결시 손실이 발생하는지 비교 점검을 진행 후 사용해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >이번에 원룸으로 입주를 해서 선이 하나밖에 없길래 공유기 iptime N604r 을 구입했습니다. 원룸에 있는 선은 iptime V308 에서 나온것이구요. 그래서 지금은 마더공유기 iptime V308에서 나온 선에 제방의 iptime N604r이 연결되어있는 형태입니다. 처음 5일간은 끊기지도 않고 손실율도 없이 인터넷이 잘 됬는데 이4~5일만 지나면 인터넷이 굉장히 끊깁니다. 처음엔 우리 공유기가 문제인가 싶어 공유기를 빼고 전용선으로 마더 공유기에만 연결해봤는데도 끊기는 현상이 전혀 개선되지 않았습니다. 손실율은 약 10%가 넘었구요. 다운속도는 6mbps정도 나옵니다. 원래는 손실율 0%에다가 다운속도가 100mbps까지 나왔었어요 ㅠ 마더 공유기를 리셋해보고 싶어도 이게 어디있는지 모르겠더라구요 ㅡ.ㅡ; 선만 딸랑 방에 있으니; 내부 아이피 문제인가 싶어 변경도 해보고, 공유기 수신파워를 20%까지 낮춰보기도 했는데 전혀 개선되지 않았습니다. 옆집에 저처럼 공유기 쓰는 사람은 한두명 정도밖에 없습니다. 원인이 무엇일까요?ㅠ 감사합니다.

[2013-10-02 01:59:16]
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▲5G로 연결하면 온라인 게임하면 게임이 멈췄다가 됬다 멈췄다가 됬다 반복을 하네여
▼NAS2 에서 웹서버 서비스를 사용하고 있습니다.
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