5G로 연결하면 온라인 게임하면 게임이 멈췄다가 됬다 멈췄다가 됬다 반복을 하네여

Question

5G로 연결하면 온라인 게임하면 게임이 멈췄다가 됬다 멈췄다가 됬다 반복을 하네여 공유기는 바로 옆에 있는데..
2.4로연결하면 멈춤현상이 없네여
5G가 더 빨라야하는거 아닌가요? 불량인가...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김상철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만
정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.

남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며,
착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

>5G로 연결하면 온라인 게임하면 게임이 멈췄다가 됬다 멈췄다가 됬다 반복을 하네여 공유기는 바로 옆에 있는데..
2.4로연결하면 멈춤현상이 없네여
5G가 더 빨라야하는거 아닌가요? 불량인가...
감사합니다.

5G로 연결하면 온라인 게임하면 게임이 멈췄다가 &#46124;다 멈췄다가 &#46124;다 반복을 하네여