유선 및 무선 공유기 다 안됨

지난 월요일 23일 직접가서 AS 받았는데 이상없다는 소리 듣고 집에서 연결해도 안되고, 다시  전화햇더니 수리 받은 기록도 없다하고.. 정말 불편하고 힘들거든요. 너무 고객서비스가 좋지 않으시군요... 유선 인터넷을 PC에 바로 연결하면 되지만 공유기를 통해 연결하면 안되고, 무선도 전혀 잡히지 않고 있습니다. 구입한지 1년남짓 되었는데 빨리 수리 받고 싶습니다. 연락 주세요,.