메뉴 바로가기본문 바로가기

802.11ac

2013.09.30조회 167

신**A2004NSKT FTTH

안녕하세요. 구입후 11.ac 5G 밴드가 제대로 동작 안하고 있습니다.

공유기 바로 앞에서 2.4G밴드 신호는 매우 강하고(매우좋음) 5G신호는 약합니다.(양호상태)

집에 핸드폰 11ac 지원은 갤럭시S4가 있고 다른기종은 옵티머스지프로가 있는데

옵지프로(11.n지원)는 11n으로 5G밴드에 접속은 가능합니다. 폰을 확인해보면 150Mbps로 접속되어 있습니다.

갤럭시S4(11.ac지원)는 5G에 인증실패와 접속 자체가 안됩니다.

공유기를 껏다켜보고 설정에서  인증을 걸었다 말았다해보고, 최적채널을 다시 잡아보고 했지만

여전히 같은 증상입니다. 펌웨어 업데이트도 해놓은 상태입니다.

11.ac 접속이 안되면 굳이 이제품을 구입할 이유가 없는데 불량인듯하니 조치가 필요해보입니다.

그럼 수고하세요.





답변

QnA
제  목802.11ac
이름신**
제품명A2004NS
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요. 구입후 11.ac 5G 밴드가 제대로 동작 안하고 있습니다. 공유기 바로 앞에서 2.4G밴드 신호는 매우 강하고(매우좋음) 5G신호는 약합니다.(양호상태) 집에 핸드폰 11ac 지원은 갤럭시S4가 있고 다른기종은 옵티머스지프로가 있는데 옵지프로(11.n지원)는 11n으로 5G밴드에 접속은 가능합니다. 폰을 확인해보면 150Mbps로 접속되어 있습니다. 갤럭시S4(11.ac지원)는 5G에 인증실패와 접속 자체가 안됩니다. 공유기를 껏다켜보고 설정에서  인증을 걸었다 말았다해보고, 최적채널을 다시 잡아보고 했지만 여전히 같은 증상입니다. 펌웨어 업데이트도 해놓은 상태입니다. 11.ac 접속이 안되면 굳이 이제품을 구입할 이유가 없는데 불량인듯하니 조치가 필요해보입니다. 그럼 수고하세요.

[2013-09-30 02:19:24]
목록보기
▲2013년 3월 에 구입 했는데 인터넷이 안되네요
▼인터넷이 잘되는데 iptime공유기를 끄고 다시키면 인터넷 이않됩니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
95343처리 완료802.11ac신**166
 ㄴ[re] 802.11ac고객지원실153
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved