답변[re] A1000UA 무선랜이 안되네요

안녕하세요~ 정영선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 현 상태는 랜카드가 고객님 컴퓨터에서 활성화가 되지 않는 경우입니다. 드라이버 재설치 및 다른 컴퓨터에 랜카드 장착 후 드라이버를 설치하여 증상이 동일한지 비교를 부탁드립니다. 감사합니다.    >최근에 데스크탑을 구매했는데 유선을 끌어올 수가 없어서 무선랜을 주문했습니다. 안에 들어있던 CD로 드라이버도 다 설치했는데 무선이 전혀 잡히지 않습니다. 처음에는 저희집 공유기 문제인가 했는데 핫스팟은 물론 다른 어떤 무선도 잡지 못하고 테더링으로는 인터넷이 되는 것으로 보아 무선랜 문제인 것 같습니다. usb를 다른 곳에 껴 보기도 하고 드라이버를 삭제했다 다시 깔아보아도 여전히 되지 않습니다. 네트워크 맵에는 어댑터가 연결되지 않았다고 뜨는데 무선랜의 파란불은 들어오고.... 뭐가 문제인지 모르겠습니다. 무선랜 제품의 문제라면 교환은 가능한 것인지 궁금합니다. 감사합니다.