A1000UA 무선랜이 안되네요

Question

최근에 데스크탑을 구매했는데 유선을 끌어올 수가 없어서 무선랜을 주문했습니다.
안에 들어있던 CD로 드라이버도 다 설치했는데 무선이 전혀 잡히지 않습니다.
처음에는 저희집 공유기 문제인가 했는데 핫스팟은 물론 다른 어떤 무선도 잡지 못하고 테더링으로는 인터넷이 되는 것으로 보아 무선랜 문제인 것 같습니다.
usb를 다른 곳에 껴 보기도 하고 드라이버를 삭제했다 다시 깔아보아도 여전히 되지 않습니다.
네트워크 맵에는 어댑터가 연결되지 않았다고 뜨는데 무선랜의 파란불은 들어오고....
뭐가 문제인지 모르겠습니다.
무선랜 제품의 문제라면 교환은 가능한 것인지 궁금합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정영선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 현 상태는 랜카드가 고객님 컴퓨터에서 활성화가 되지 않는 경우입니다.
드라이버 재설치 및 다른 컴퓨터에 랜카드 장착 후 드라이버를 설치하여 증상이 동일한지 비교를 부탁드립니다.

감사합니다.

>최근에 데스크탑을 구매했는데 유선을 끌어올 수가 없어서 무선랜을 주문했습니다.
안에 들어있던 CD로 드라이버도 다 설치했는데 무선이 전혀 잡히지 않습니다.
처음에는 저희집 공유기 문제인가 했는데 핫스팟은 물론 다른 어떤 무선도 잡지 못하고 테더링으로는 인터넷이 되는 것으로 보아 무선랜 문제인 것 같습니다.
usb를 다른 곳에 껴 보기도 하고 드라이버를 삭제했다 다시 깔아보아도 여전히 되지 않습니다.
네트워크 맵에는 어댑터가 연결되지 않았다고 뜨는데 무선랜의 파란불은 들어오고....
뭐가 문제인지 모르겠습니다.
무선랜 제품의 문제라면 교환은 가능한 것인지 궁금합니다.
감사합니다.

A1000UA 무선랜이 안되네요

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