답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 홍미애 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 먼저 고객지원 상담 연결과 제품 사용에 불편을드려 죄송합니다. 문의하신 부분중 공유기의 전원이 들어오지 않는다면 본체나 어댑터의 전원 불량증상이니 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.) 감사합니다.    >2013년 1월 하이마트명촌점에서 구입. 잘사용하다가 얼마전 전원이 들어오지않으며 인터넷이 안되네요. 명절전에 고장으로 A/S안되고, 고객센타 전화연결이 어렵네요. 빠른답변 부탁드립니다. 감사합니다.