답변[re] v308 고장

안녕하세요~ 김동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이용하는 V308은 전원 LED가 1초간격으로 점멸하는 모델로, 과거 입고된 제품의 품목3대가 모두 문제가 없었으나, 고객님께서 말씀해주신 증상에 의거하여 PCB 교환 되셨습니다. 교환된 제품의 일부 품목에 대해서 문제가 생긴다면 문제가 되는 기기의 오류이겠으나, 교환 받으신 제품들 또한 동일하시다면 기기적 장애가 아니며, 다른 유저들을 통해서도 리포트 사항이 없음으로 펌웨어의 동작 오류는 아닙니다. 확인이 가능 하시다면 설치된 제품 중 일부를 다른 환경에서 동일하게 확인해보시기 바라며, 추가적으로 WAN에 인터넷 선을 연결하지 않고 컴퓨터와 공유기만 1:1로 연결하신뒤에도 설정 변경시 전원이 절멸하지 않는지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.    >작년 10월말 kt 전용회선에 v308 3대를 구입 설치해쓰나 1개월도 안돼 계속 인터넷이 끊겨 철거하고 q204로 대치 현재까지 사용하고 있습니다 지난 7월경 가지고 있던 v308 3대를 as의뢰하여 pcb기판과 전원 어댑터를 교환받고 다시 설치하였으나 또 고장 철거하여 현재까지 가지고 있습니다 좋은 품질의 인터넷을 쓰려고 구입한 v308 공유기 때문에 아주 미칠 지경입니다 q204에서는 아무 이상이 없는데 왜 v308에서만 안될까요 v308 기계의 이상이든지 아니면 펌웨어의 문제든지 둘중 하나라고 생각합니다 증상은 공유기에 원격접속을 한다든지 공유기 설정을 위해 pc와 통신을 할때 전원 led가 정지상태가 되면서 공유기가 먹통이 된다는 것입니다 공유기에 비번을 걸고 원격접속을 시도할때 공유기 초기화면만 떠도 공유기가 멈춤니다 그리고 pc와 공유기를 단독연결 내부접속 화면에서 각 메뉴를 클릭할때 클릭속도를 조금 높이면 전원led가 멈추면서 먹통이 됩니다 공유기 3대가 모두 똑같은 증상이니 무엇이 문제인지 답변 부탁합니다 감사합니다.