작동을 안합니다

Question

N704BCM 구입한지 한달정도 됐습니다.
와이파이 이용시 노트북에서 노란색느낌표와 제한된 연결 메시지가 뜨면서 연결이 끊기는 경우가 잦아 재접속을 자주해야해서 불편했었는데
이제는 공유기 CPU에 불이 안들어오면서 연결이 안됩니다.
이렇게 되기 전에도 LAN선 연결속도에 비해 WiFi속도가 많이 낮아서 홈페이지에 올라온 여러가지 설정을 해봤지만 나아지지않았습니다.
사용하던 iptime n104m이 고장나서 재구매한건데 할수있으면 환불하고싶네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최재영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 죄송합니다.
문의주신 부분은 공유기 불량이거나 어댑터 불량 가능성이 있습니다.
기본제공 어댑터를 사용하셨음에도 불구하고 문제가 발생된다면 제품을 당사로 입고하셔서 교환을 받으실 필요가 있습니다.
아래 절차에 맞춰 대한 통운 착불로 제품을 발송하여주시면 가능한 빨리 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.

고객지원센터 A/S 안내 N704BCM 구입한지 한달정도 됐습니다.
와이파이 이용시 노트북에서 노란색느낌표와 제한된 연결 메시지가 뜨면서 연결이 끊기는 경우가 잦아 재접속을 자주해야해서 불편했었는데
이제는 공유기 CPU에 불이 안들어오면서 연결이 안됩니다.
이렇게 되기 전에도 LAN선 연결속도에 비해 WiFi속도가 많이 낮아서 홈페이지에 올라온 여러가지 설정을 해봤지만 나아지지않았습니다.
사용하던 iptime n104m이 고장나서 재구매한건데 할수있으면 환불하고싶네요.
감사합니다.

작동을 안합니다

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