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nas2 제품 불량 문의

2013.09.12조회 110

김**NAS2SKB 광랜

안녕하세요
어제 nas2 제품을 받고(7/2일제조제품이더군요) 설치를 하는데 nas 본체에 전원 어뎁터를 끼는데 이게 꽉 물리는 느낌이 없고 헐겁게 들어갑니다.

그래서 그런지 nas 본체를 움직인다거나 연결부위를 살짝 건드리게 되면 전원이 나가버리네요 아무래도 제품 불량인거 같은데 우선 불량여부 확인 부탁드리구요,

만약 불량이라면 구입한 쇼핑몰에 교환신청을 해야하는지?

아니면 별도로 A/S를 받아야 하는지요?
A/S 센터가 따로 있나요? 추석기간이라 택배오래걸릴거 같은데 직접 방문해서라도 교환받고 싶습니다.

답변부탁드립니다.

답변

QnA
제  목nas2 제품 불량 문의
이름김**
제품명NAS2
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요 어제 nas2 제품을 받고(7/2일제조제품이더군요) 설치를 하는데 nas 본체에 전원 어뎁터를 끼는데 이게 꽉 물리는 느낌이 없고 헐겁게 들어갑니다. 그래서 그런지 nas 본체를 움직인다거나 연결부위를 살짝 건드리게 되면 전원이 나가버리네요 아무래도 제품 불량인거 같은데 우선 불량여부 확인 부탁드리구요, 만약 불량이라면 구입한 쇼핑몰에 교환신청을 해야하는지? 아니면 별도로 A/S를 받아야 하는지요? A/S 센터가 따로 있나요? 추석기간이라 택배오래걸릴거 같은데 직접 방문해서라도 교환받고 싶습니다. 답변부탁드립니다.

[2013-09-12 02:37:21]
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