와이파이 접속이 안됩니다.

Question

어제부터 공유기가 유선은 되는데 무선이 안됩니다. MAC인증도 접속허용이고
비밀번호도 입력했는데도 갤럭시s3나 갤럭시탭에서 와이파이를 못잡습니다.
저장됨만 뜨고 갤3나 갤탭에서는 연결할수 없음 이라고 뜹니다.
공유기 초기화도 해보고 껐다켜보기도 하고 랜선 다 뽑았다가 연결해보기도 했는데 안됩니다.
채널을 수십번 바꾸고. SSID 이름도 바꿨습니다.
기기에서도 보면 와이파이 신호는 잘 잡힌다고 나와있습니다
모뎀도 정상입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤차돌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만
정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.

외부에 계셔서 확인이 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며,
착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

>어제부터 공유기가 유선은 되는데 무선이 안됩니다. MAC인증도 접속허용이고
비밀번호도 입력했는데도 갤럭시s3나 갤럭시탭에서 와이파이를 못잡습니다.
저장됨만 뜨고 갤3나 갤탭에서는 연결할수 없음 이라고 뜹니다.
공유기 초기화도 해보고 껐다켜보기도 하고 랜선 다 뽑았다가 연결해보기도 했는데 안됩니다.
채널을 수십번 바꾸고. SSID 이름도 바꿨습니다.
기기에서도 보면 와이파이 신호는 잘 잡힌다고 나와있습니다
모뎀도 정상입니다.