전원어댑터에 문제가 생긴거 같습니다.

Question

집에서 사용하던 n104s 제품이 갑자기 전원이 안들어와서 사무실에있는 n608 제품의 어댑터를 연결해보니 전원led는 들어옵니다. 인터넷 선은 연결을 안해봤기때문에 본체에도 문제가 있는지 어떤지는 모르겠네요. 어떻게 해야하나요?

[2013-08-20 01:32:52]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 송진우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전원이 들어오지 않는다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다.
아답터의 문제가 확인된 경우라면 시리얼번호를 기재해서 아답터를 보내주셔도 처리를 해드릴 수 있으나,
만약 보증범위가 벗어난 제품이라면 옥션 아답터구매페이지를 통해서 구매도 가능하니 참고하시기 바랍니다.
( 현재 제한된 수량만 판매가 되고 있습니다.)
N104S의 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이며, 제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다.
아답터 구매하러 가기

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

집에서 사용하던 n104s 제품이 갑자기 전원이 안들어와서 사무실에있는 n608 제품의 어댑터를 연결해보니 전원led는 들어옵니다. 인터넷 선은 연결을 안해봤기때문에 본체에도 문제가 있는지 어떤지는 모르겠네요. 어떻게 해야하나요?

[2013-08-20 01:32:52]

전원어댑터에 문제가 생긴거 같습니다.

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