N704BCM 인터넷 연결 안됨
5월 경부터 N704BCM 제품을 잘 사용하고 있었는데요,
몇 일 전부터 인터넷 연결이 자주 끊깁니다. 접속 후 몇 분만 잘되다가 갑자기 안됩니다.
한 번 끊기면 다시 복구 되지 않고요, '시스템 요약 정보'로 가서 '인터넷 연결 상태'를 보면 '인터넷에 정상적으로 연결됨'으로 나옵니다.
증상은 무선랜, 유선랜 동일하고요.
케이블 모뎀에 문제가 있나 싶어 WAN 포트에 꽂혀 있던 LAN선을 PC에 꽂으면 정상적으로 잘 됩니다.
추가적으로 무엇을 더 확인해야 하나요? 아니면 A/S 신청을 해야 하나요? A/S 신청을 해야 한다면 절차를 알려주시면 감사하겠습니다.
* 시스템 요약 정보를 첨부합니다.
몇 일 전부터 인터넷 연결이 자주 끊깁니다. 접속 후 몇 분만 잘되다가 갑자기 안됩니다.
한 번 끊기면 다시 복구 되지 않고요, '시스템 요약 정보'로 가서 '인터넷 연결 상태'를 보면 '인터넷에 정상적으로 연결됨'으로 나옵니다.
증상은 무선랜, 유선랜 동일하고요.
케이블 모뎀에 문제가 있나 싶어 WAN 포트에 꽂혀 있던 LAN선을 PC에 꽂으면 정상적으로 잘 됩니다.
추가적으로 무엇을 더 확인해야 하나요? 아니면 A/S 신청을 해야 하나요? A/S 신청을 해야 한다면 절차를 알려주시면 감사하겠습니다.
* 시스템 요약 정보를 첨부합니다.
