답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 김슬기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 인터넷 회선을 노트북에 직접 연결시 인터넷이 되신다면 회선을 공유기의 WAN(노란색)포트에 연결하시고 공유기의 1~4번 포트 중 하나와 노트북을 연결하신 상태에서 인터넷 가능여부를 확인해 보시기 바랍니다. 유선으로 인터넷이 안된다면 유선 설정부터 진행하셔야 사용이 가능하며 아래 링크의 설치도우미를 사용하시면 유선 설정이 가능합니다. 2013년형 ipTIME 설치도우미 2.0   <<<클릭하세요~! 유선은 되지만 무선만 안되는 상태라면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>어제까지 잘 사용했었는데 갑자기 안돼네요 인터넷 연결은 아무 문제 없구요 랜선 꽂아서는 노트북이 잘되는데 공유기 와이파이로 연결하면 연결 할 수 없음으로 떠요 ㅠ_ㅠ 스마트폰 와이파이 연결도 부채꼴 모양만 뜨고 당연히 안되구요 어떻게 해야하나요ㅠㅠ 초기화 하라는 말은 하지마세요 이미 다 해봤어요ㅠㅠ