답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 정기효 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 문의하신 제품들의 기기불량 유무를 점검하는 방법을 안내해 드렸으며 점검 후 문제가 있는 제품은 고객지원센터로 입고하여 점검 및 A.S 처리를 받아 주시기로 하였습니다. 감사합니다.    >기존에 n8004r 과 n604s 를 쓰고 있었습니다. 산지는 1년이 안되었는데요. 저번주 화요일쯤 부터 순단 현상이 발생하기 시작했습니다. 처음에는 인터넷 문제인가 싶었는데, 이전에 사용하던 옛날 공유기로 바꾸니 그런 현상이 사라지네요. 또한 순단 현상이 일어난 순간부터 아이폰과 아이패드에서 dhcp 로 ip 할당을 받지 못합니다. 192.158.0.x 대역을 잡는게 아니라 162.x.x.x 로 이상한 ip 를 잡더군요. 여기까지가 n8004r 문제이구요, 위와 같은 문제가 발생해서 a/s 받으로 가기도 귀찮고 해서 이번에 새로 나온 a2004ns 와 a2000ua 를 새로 구입했습니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ 여기부턴 a2000ua 문제입니다. 구입 후 공유기와 무선랜카드를 교체하여 설치하고 접속 테스트를 진행했습니다. 2.4 Ghz 대역에선 생각한것 만큼 수신율도 잘 나오고 잘되는데 문제는 5Ghz 에서 발생하였습니다. 5Ghz 로 접속을 시도하면 무선랜카드가 신호 자체를 인식하지 않습니다. 무선 연결 자체가 아예 안뜨고, 동작을 안합니다. 또한 제품(a2000ua) 을 손으로 살짝만 들어도 연결이 바로 끊어지네요. 선과 제품의 연결이 얼마나 부실한지 위치를 살짝 옮기려고 들면 바로 연결이 끊어집니다. 공유기 3개, 무선랜 카드3 개째 iptime 제품을 샀는데 이번만큼 실망스러운적이 없네요. 감사합니다.