답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 김호성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 제품의 경우 본체를 입고할수 있는 여건이 되지 않아 어댑터만 A.S 처리하는 방법을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.    >a2004ns 아답타 초기 불량인 경우 본체와 같이 입고하라 하셨는데. 그동안 인터넷 사용을 못하는 문제를 해결해주셨으면 합니다. 본체 입고해서 보내고 받고 검증하는고 다시 받는데 걸리는 시간이 최소 1주일이상은 걸릴건데. 이번주는 더군다나 15일 낀휴일까지 있네요. 먼저 새제품을 보내주시고 교환을 하는 형태는 어떨른지;; 박스는 다 버렸으니 본체와 아답타만 보내주시면 될듯하네요. 감사합니다.