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인터넷 연결 안됨, 어떻게 해봐야 할까요?

2013.08.12조회 200

박**iptime q604lg 파워콤

우선 상황을 정리해 드리자면,

1. 일반 주택 입주 후, 하루정도 인터넷을 문제없이 사용함
    그 주택으로 하나의 인터넷 라인이 들어와서 각 방으로 공유기로 뿌려주는 상황 (유선으로 연결)

2. 이틀 째 이후 간헐적으로 인터넷이 끊기기 시작하다 5일정도 지난 지금 거의 연결이 안됨
    연결이 되다가 안되다가 함.

3. 그 건물로 들어오는 인터넷 라인은 다른 방에서 별 문제가 안생기는 걸로 보아 문제가 없는걸로 생각됨

4. 컴퓨터의 문제인가 싶어 (노트북) 복구 실행 (공장 초기화), 실행 후에도 같은 문제 발생
   다른 네트워크 환경에서는 본인의 노트북으로 유선 무선 모두 문제없이 연결됨
   (노트북 소프트웨어, 하드웨어 문제가 아닌것으로 생각됨)
   ip 수동으로 설정해봐도 일시적으로 밖에 연결이 안됨

6. 내 방의 들어오는 라인으로 다른 노트북으로 꽂아보면 연결이 잘 됨
    (오래 테스트를 한건 아니지만 꽂자마자 바로 잘 연결됨)



어떤 조치를 해봐야할까요?

인터넷이 안될때 오류메세지는
DNS 서버와 통신이 안된다고 뜹니다.
컴에서 네트웍 까지는 연결이 되는데 네트웍-인터넷 이 연결이 안되는 상황

뭔가 설정상의 문제일것 같은데요 ;;;

답변 부탁드립니다.

답변

QnA
제  목인터넷 연결 안됨, 어떻게 해봐야 할까요?
이름박**
제품명iptime q604
인터넷 회선lg 파워콤
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우선 상황을 정리해 드리자면, 1. 일반 주택 입주 후, 하루정도 인터넷을 문제없이 사용함     그 주택으로 하나의 인터넷 라인이 들어와서 각 방으로 공유기로 뿌려주는 상황 (유선으로 연결) 2. 이틀 째 이후 간헐적으로 인터넷이 끊기기 시작하다 5일정도 지난 지금 거의 연결이 안됨     연결이 되다가 안되다가 함. 3. 그 건물로 들어오는 인터넷 라인은 다른 방에서 별 문제가 안생기는 걸로 보아 문제가 없는걸로 생각됨 4. 컴퓨터의 문제인가 싶어 (노트북) 복구 실행 (공장 초기화), 실행 후에도 같은 문제 발생    다른 네트워크 환경에서는 본인의 노트북으로 유선 무선 모두 문제없이 연결됨    (노트북 소프트웨어, 하드웨어 문제가 아닌것으로 생각됨)    ip 수동으로 설정해봐도 일시적으로 밖에 연결이 안됨 6. 내 방의 들어오는 라인으로 다른 노트북으로 꽂아보면 연결이 잘 됨     (오래 테스트를 한건 아니지만 꽂자마자 바로 잘 연결됨) 어떤 조치를 해봐야할까요? 인터넷이 안될때 오류메세지는 DNS 서버와 통신이 안된다고 뜹니다. 컴에서 네트웍 까지는 연결이 되는데 네트웍-인터넷 이 연결이 안되는 상황 뭔가 설정상의 문제일것 같은데요 ;;; 답변 부탁드립니다.

[2013-08-12 01:14:45]
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